طيران الإمارات تستقبل 2021 بحركة سفر قوية
تستعد شركة طيران الإمارات لاستقبال العام الجديد بخدمة أعداد كبيرة من المسافرين.
وبحسب أحدث بيانات الحجوزات بطيران الإمارات، فإن أعداد المسافرين المغادرين عبر المبنى 3 بمطار دبي الدولي يومي 2 و3 يناير/كانون الثاني المقبل يربو على 70 ألف مسافر.
وتتوفر الخدمة للمسافرين إلى جميع الوجهات باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والصين والهند وهونج كونج بسبب المتطلبات الإضافية لهذه الدول.
وتتيح الشركة للعملاء إنجاز إجراءات سفرهم عبر الإنترنت خلال الفترة من 48 ساعة حتى 90 دقيقة قبل موعد مغادرة الرحلة.
ويتوجب على المسافرين زيارة كاونترات إنهاء إجراءات السفر في المطار للحصول بطاقة الصعود إلى الطائرة والتحقق من المستندات المطلوبة في كل وجهة.
وبالإضافة إلى كاونترات إنهاء إجراءات السفر التي يديرها موظفو طيران الإمارات توفر الناقلة لعملائها خيار استخدام أكشاك الخدمة الذاتية لإنهاء إجراءات السفر وتسليم الحقائب.
وهناك 16 كشكا و32 جهازاً لتسليم الحقائب في المبنى 3 ما يسهم في تقليل وقت انتظار العملاء خلال فترات الذروة.
كما يمكن لركاب طيران الإمارات أيضا استخدام المسار البيومتري الذي يوفر لهم تنقلا سلسا من دون تلامس في المبنى 3 مطار دبي الدولي ويحد المسار السريع من عمليات التحقق من المستندات ويختصر زمن الانتظار في الطوابير.
ويتوفر للعملاء خيار استكمال إجراءات الهجرة باستخدام أحدث التقنيات البيومترية القائمة على التعرف على الوجه عبر بوابات الصعود إلى الطائرة والنفق الذكي.
ونالت طيران الإمارات تصنيف خمس نجوم نتيجة اختيار الركاب حول العالم ضمن جوائز أبيكس 2021 APEX.
كما حصلت الشركة على جائزة “ناقلة العام” ضمن “جوائز أفييشن بيزنس” 2020 بفضل مرونتها وسرعة تحركها ومبتكراتها في مواجهة الجائحة.
وحصدت على الجائزة أيضا بفضل ريادتها في مبادراتها لتعزيز الثقة بالسفر جوا والعمل على تحقيق راحة ورفاه العملاء.
وجرت الإشادة بطيران الإمارات بفضل نهجها الذي يركز على العملاء والاستخدام الأمثل لأسطولها لجني الإيرادات وتحقيق التوازن بين ضوابط العمل والبروتوكولات الجديدة للصحة والسلامة مع المحافظة على تجربة الركاب الرائدة.
وتشهد العديد من الناقلات الجوية، حول العالم زيادة ملحوظة في أعداد الحجوزات علي السفر خلال الأيام الأخيرة من الشهر الجاري والأيام الأولي من يناير/ كانون الثاني المقبل، وذلك بالتزامن مع أعياد الميلاد واحتفالات الكريسماس.
وتتخذ الناقلات الجوية، إجراءات احترازية مكثفة علي متن رحلاتها الجوية وداخل المطارات أيضا لمواجهة فيروس كورونا المستجد.
