فضيحة في النرويج.. خطأ تقني يخيب آمال الآلاف من لاعبي اليانصيب

وقالت الشركة إن المشاركين في سحب “يوروجاكبوت” تلقوا إشعارات خاطئة تفيد بفوزهم بملايين الكرونات، بسبب خطأ تقني في احتساب الجوائز.

وأشارت إلى أنه لم يتم صرف أي مبالغ غير صحيحة للعملاء، لكنها لم تحدد عدد المتأثرين بالخطأ.

وذكرت الشركة أن الخطأ نجم عن خلل في تحويل الجوائز من اليورو، الذي تتسلمه الشركة من ألمانيا، إلى الكرونة النرويجية، إذ تم ضرب المبلغ في 100 بدلا من قسمته على 100، مما أدى إلى تضخيم الجوائز بشكل كبير.

وقالت الرئيسة التنفيذية للشركة، تونيا ساغستوين، في بيان مترجم: “أشعر بأسف بالغ لأننا خيبنا آمال الكثيرين، وأتفهم تماما غضبهم”.

وأضافت: “تلقيت عددا كبيرا من الرسائل من أشخاص بدؤوا في التخطيط لقضاء إجازات، أو شراء شقق، أو تجديد منازلهم، قبل أن يدركوا أن المبلغ كان خاطئا. لا يسعني سوى أن أقول لهم: آسفة! وأتفهم أن هذا لا يواسيهم كثيرا”.

وبعد يوم من هذا التصريح، أعلنت ساغستوين استقالتها من منصبها على خلفية الحادث. وكانت قد انضمت إلى الشركة في عام 2014، وتولت منصب الرئيسة التنفيذية في سبتمبر 2023.

وقالت في بيانها: “بصفتي مديرة، كانت مسؤوليتي معالجة الأخطاء التي حدثت، وسعدت للغاية برؤية تماسك فريق نورسك تيبينغ في مواجهة التحديات، وعمله المستمر على مدار الساعة لإيجاد حلول”.

وتابعت: “ولهذا، من المحزن للغاية أن أغادر نورسك تيبينغ وكل الأشخاص الموهوبين الذين يعملون في هامار”.

وبحسب ما ذكرته هيئة الإذاعة النرويجية، فإن ساغستوين ستحصل على تعويض مالي يعادل ستة أشهر من راتبها بموجب عقد عملها، علماً أن راتبها في العام الماضي بلغ 3,732,000 كرونة نرويجية، أي ما يعادل نحو 370,338 دولارا.

وأشارت الشركة في بيانها المنشور على موقعها الإلكتروني إلى أنها واجهت عددا من المشكلات التقنية خلال العام الماضي، مؤكدة أنها فتحت تحقيقا للوقوف على ملابسات هذا الخطأ وتفادي تكراره مستقبلا.